Technicien Support Informatique : Dépannage et Maintenance des Parcs Numériques — Financement OPCO possible | Guihl
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours **Technicien Support Informatique : Dépannage et Maintenance des Parcs Numériques** répond à ce besoin.
Cette formation s’adresse aux techniciens souhaitant maîtriser les techniques avancées de dépannage informatique et de maintenance des infrastructures. Vous apprendrez à diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles, à intervenir sur les postes de travail et les réseaux locaux, et à documenter les interventions pour garantir la traçabilité et la qualité. La formation alterne apports théoriques et mises en situation pratiques, avec un focus sur les bonnes pratiques et les outils professionnels. À l’issue, une évaluation valide vos acquis pour un titre professionnel reconnu.
## Objectifs
- Maîtriser les procédures de diagnostic des pannes matérielles et logicielles", "Intervenir efficacement sur les postes de travail et les serveurs locaux", "Appliquer les bonnes pratiques de maintenance préventive et corrective", "Documenter et tracer les interventions pour assurer la qualité du service", "Préparer une évaluation en vue d’une certification professionnelle"]
## Programme
[{"module": "Diagnostic et Résolution des Pannes", "content": "Méthodologie de diagnostic : analyse des symptômes, identification des causes racines. Outils de diagnostic matériel et logiciel. Études de cas concrets : pannes disques, RAM défectueuse, conflits pilotes. Procédures de résolution progressive. Bonnes pratiques de redémarrage et de test post-intervention. Utilisation des logs système et des outils de monitoring.", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Maintenance des Postes de Travail et Réseaux Locaux", "content": "Gestion des comptes utilisateurs et des politiques de sécurité. Mise à jour des systèmes d’exploitation et des applications. Configuration des imprimantes et périphériques réseau. Résolution des problèmes de connectivité : accès internet, partage de fichiers, protocole
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/intelligence-artificielle/technicien-support-informatique-depannage-et-maintenance-des-parcs-numeriques), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).