Résolution de problèmes professionnels : méthodes et outils opérationnels — Formation certifiante | Guihl
De la théorie à la pratique : **Résolution de problèmes professionnels : méthodes et outils opérationnels** met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation permet d’acquérir des méthodes éprouvées pour traiter les problèmes professionnels avec rigueur et efficacité. Les participants apprennent à structurer leur réflexion, identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées. Les outils présentés sont directement applicables dans un contexte professionnel. L’objectif est de réduire les temps de résolution et d’améliorer la qualité des décisions. La démarche s’appuie sur des cas réels et des exercices pratiques pour ancrer les apprentissages.
## Objectifs
- Structurer une démarche de résolution de problèmes", "Identifier les causes racines d’un problème", "Appliquer des outils d’analyse adaptés à chaque situation", "Proposer des solutions concrètes et mesurables", "Évaluer l’efficacité des solutions mises en place"]
## Programme
[{"module": "Démarche structurée de résolution de problèmes", "content": "Présentation des étapes clés : définition du problème, analyse, recherche de solutions, mise en œuvre et contrôle. Illustration par des cas concrets. Exercice d’application sur un problème réel apporté par un participant.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils d’analyse : du problème à la solution", "content": "Méthode des 5 pourquoi, diagramme d’Ishikawa, matrice SWOT simplifiée. Ateliers pratiques pour appliquer ces outils sur des situations professionnelles. Focus sur les pièges à éviter.", "duration_hours": 3}, {"module": "Prise de décision et priorisation des solutions", "content": "Critères de sélection des solutions : faisabilité, impact, coût. Méthode des critères pondérés. Exercice de priorisation sur un
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/bureautique-et-productivite/resolution-de-problemes-professionnels-methodes-et-outils-operationnels), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).